TURUNCU YAZILIM

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

​

1. Genel Bilgilendirme

Turuncu Yazılım olarak müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Web sitesi paketleri, yazılım geliştirme, mobil uygulama geliştirme ve dijital çözümler kapsamında elde edilen kişisel verilerin gizliliğini korumayı ve bu verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemeyi amaçlıyoruz.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizin sunulması sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad ve firma bilgileri.

• Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim bilgileri.

• Fatura ve ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler.

• Satın alınan hizmet, sipariş ve sözleşme bilgileri.

• Yazılım ve uygulama geliştirme süreçlerinde müşteri tarafından sağlanan proje bilgileri ve teknik gereksinimler.

• Web sitemizin kullanımı sırasında oluşan IP adresi, tarayıcı bilgileri ve teknik kullanım verileri.

Ödeme kartı bilgileri, ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden işlenebilir. Gerekli olmadığı sürece tam kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Satış ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi.

• Hazır web sitesi paketlerinin kurulması ve teslim edilmesi.

• Özel yazılım ve mobil uygulama projelerinin geliştirilmesi.

• Müşteri desteği, teknik bakım ve arıza giderme hizmetlerinin sunulması.

• Faturalandırma, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık risklerinin önlenmesi.

• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi.

• Gerekli hukuki süreçlerin yürütülmesi.

Pazarlama ve tanıtım amaçlı iletişimler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel veriler, hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde;

• Barındırma (hosting) ve sunucu hizmeti sağlayıcılarıyla,

• Ödeme ve faturalandırma hizmeti sağlayıcılarıyla,

• Yazılım, teknik destek ve altyapı iş ortaklarıyla,

• Muhasebe ve hukuk danışmanlarıyla,

• Yetkili kamu kurumları ve yasal mercilerle

paylaşılabilir.

Kişisel veriler, ilgili mevzuata aykırı biçimde üçüncü kişilere satılmaz. Yurt dışına veri aktarılması gereken durumlarda ilgili mevzuatın öngördüğü şartlara uyulur.

5. Veri Güvenliği

Turuncu Yazılım, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, hukuka aykırı kullanıma ve ifşaya karşı korunması için faaliyetlerinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri uygulamayı hedefler.

Müşterilerimizin proje dosyaları, erişim bilgileri ve yazılım kaynak kodları gibi hassas iş verilerinin korunması için uygun güvenlik önlemleri alınır.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama sebebi ortadan kalktığında veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerezler

Web sitemizde temel işlevlerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir. Zorunlu olmayan analiz ve reklam çerezleri bakımından gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihleri ve ilgili mevzuat dikkate alınır.

8. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, ilgili kişiler kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer haklarını kullanma imkânına sahiptir.

Bu kapsamdaki talepler aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletilebilir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket: Turuncu Yazılım
E-posta: [turuncuyazilim.tr@gmail.com]
Web sitesi: [Web sitesi adresiniz]
Adres: [Şirket adresiniz]

Turuncu Yazılım, mevzuat ve hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.